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스마트스토어에서 구매했는데 전혀 다른 물건이 왔어요. 네이버 스마트스토어에서 해외직구 주문했는데, 전혀 다른 물건이 왔습니다. 이러한 경우

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스마트스토어에서 구매했는데 전혀 다른 물건이 왔어요. 네이버 스마트스토어에서 해외직구 주문했는데, 전혀 다른 물건이 왔습니다. 이러한 경우

네이버 스마트스토어에서 해외직구 주문했는데, 전혀 다른 물건이 왔습니다. 이러한 경우 100% 전액 환불 받을 수 있나요? 

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